Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Satıcı en geç 3 iş günü içinde kargoya vermek zorundadır. Kargo kodu oluşunca size SMS ve bildirim gönderilir.

Sipariş detayında kargo firması ve takip numarası görünür. Her hareket için bildirim alırsınız.

Kargo ücreti alıcıya aittir ve ödeme adımında satıcı bazında gösterilir.

Teslimattan sonraki 3 gün içinde sipariş detayındaki “Sorun bildir” butonunu kullanın ve fotoğraf ekleyin. Ödeme bu süreçte satıcıya geçmez.

İade onaylandıktan sonra tutar, bankanıza bağlı olarak 2 ile 10 iş günü içinde kartınıza yansır.

İlanlar çoğunlukla birkaç saat içinde incelenir. Onaylanınca bildirim alırsınız.

Ret nedenini panelinizde görürsünüz. Çoğunlukla eksik fotoğraf ya da kurallara uymayan ürün kaynaklıdır.

Satış tutarı üzerinden [komisyon oranı] kesilir. İlan vermek ücretsizdir.

Alıcı onayından sonra tutar çekilebilir bakiyenize geçer. Kimlik ve IBAN doğrulaması tamamlanmış hesaplar dilediği zaman para çekebilir.

Hesabım > Güvenlik bölümünden yeni numaranızı girin; hem eski hem yeni numaranıza doğrulama kodu gelir.

Açılmış mama, emzik ve biberon emziği, kullanılmış göğüs pompası, ilaç ve kremler satılamaz.

Oto koltuklarında üretim tarihi zorunludur. Kaza geçirmiş koltuklar satılamaz.